常見問題
Q1
【售後】產品損壞是否可更換?
Ans
可以，只要符合保修條件內的產品，即可免費更換。
Q2
【售後】如何檢測電源線故障?
Ans
我們提供簡單的測試方法或技術服務。
Q3
【售後】是否提供產品認證檔?
Ans
我們提供 CE、UL、ROHS ...等相關認證文件，可從各產品快選表(LINK)中的認證欄位下載。
Q4
【售後】如何處理運輸過程中損壞的產品?
Ans
需提供損壞證明，始可申請更換。
Q5
【售後】AC電源線是否提供樣品測試服務?
Ans
提供樣品測試，幫助客戶確認性能。
Q7
【售後】產品相關資訊是否提供多語言技術服務?
Ans
我們提供多語言服務，滿足國際客戶需求。